稽察大隊(duì)用行動(dòng)解答“靈魂三問”
在日常的稽察工作中,隊(duì)員們常常會(huì)被“靈魂三問”,正是這“三問”,將隊(duì)員以專業(yè)、敬業(yè)、樂業(yè)的精神貫穿在稽察工作的始終。
“靈魂第一問”:“你們是咋看出來的?”
“你們才兩三個(gè)人,一兩天的檢查,卻能發(fā)現(xiàn)我們天天看、日日見卻未發(fā)現(xiàn)的問題,到底有什么神奇之處,你們是咋看出來的?”這是稽察大隊(duì)隊(duì)員在管理處工作時(shí),經(jīng)常面對(duì)的疑問。
正如醫(yī)生上崗診療前,要進(jìn)行過多年專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、鍛煉,稽察大隊(duì)在檢查一個(gè)專業(yè)項(xiàng)目之前,隊(duì)員們都需要要先進(jìn)行專門的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、研究探討。
專業(yè)的隊(duì)伍、專家型人才,是大隊(duì)與隊(duì)員們的目標(biāo)。同事間輪流講課,探討交流各地檢查時(shí)遇到的問題,隊(duì)員們還經(jīng)常向業(yè)內(nèi)專家虛心請(qǐng)教,對(duì)專業(yè)問題進(jìn)行深度解剖,利用閑暇時(shí)間,隊(duì)員們或集中學(xué)習(xí),或個(gè)人自學(xué),“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”,通過日復(fù)一日的理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,隊(duì)員們個(gè)個(gè)擁有了“火眼金睛”,于細(xì)微處見問題,精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)、精確判定,隊(duì)員們這才具有了“神奇功能”。
不僅要發(fā)現(xiàn)問題,還得幫助管理處解決問題。怎么查問題、如何描述問題,這些都是隊(duì)員們和管理處人員經(jīng)常探討的話題,在管理處問題查改專題交流會(huì)上,“你看這個(gè)問題,描述得不夠準(zhǔn)確,300范圍內(nèi)有裂縫,這樣寫很模糊,既不能反應(yīng)真實(shí)情況,也不利于精準(zhǔn)整改,應(yīng)描述具體位置,裂縫多長(zhǎng)、多寬、多深等等?!?問題上傳時(shí),應(yīng)該注意哪些事項(xiàng),隊(duì)員們一一詳細(xì)解答,有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)“兩個(gè)所有”問題查找起到了較好的引領(lǐng)和促進(jìn)。
“靈魂第二問”:“好怕你們,怎么辦?”
“好怕你們,怎么辦?”稽察中,管理處專業(yè)負(fù)責(zé)人也會(huì)向隊(duì)員“吐露心扉”。不怕得罪人、不當(dāng)老好人,“懲前毖后”“治病救人”是我們一貫的工作態(tài)度。
如何保持工作距離而又不高高在上,是隊(duì)員們難以把握且必須要把握的度。隊(duì)員們更多是在發(fā)現(xiàn)問題后,提出整改意見,稽察不僅是檢查,更是溝通,是相互促進(jìn)提升。這樣大隊(duì)才能更好地利用檢查成果,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將遇到的共性問題整合在查改工作手冊(cè)中,它如“百科全書”、如規(guī)范圖集、如《千金方》,為管理處舉一反三提供詳盡依據(jù),以便更好地指導(dǎo)今后的工作。
“靈魂第三問”:“你們不累嗎?”
“你們天天在外,你們不累嗎?一定很累吧!”管理處同事的“這一問”,令隊(duì)員們心中一暖。寒風(fēng)或驕陽,疫情下逆行,駐點(diǎn)檢查,隊(duì)員們堅(jiān)持步巡,白天查問題,夜間寫報(bào)告,再苦再累都值得,因?yàn)槊堪l(fā)現(xiàn)并整改一個(gè)問題,就是為“工程、供水、水質(zhì)”安全去除一個(gè)Bug。細(xì)心查問題、耐心聽解釋、一心為工程,稽察隊(duì)員不怕苦不怕累的工作作風(fēng),皆真心為南水北調(diào)中線工程平穩(wěn)運(yùn)行,確保一渠清水永續(xù)北上。
- 上一篇: 寶豐管理處水質(zhì)保護(hù)宣傳花樣多
- 下一篇: 運(yùn)維人員的“春夏秋冬”